Un Instructivo está orientado más a la práctica que hacia la teoría. Un Instructivo usa datos específicos, y en lo posible los datos de ejemplo estándarUn Instructivo describe un proceso con un objetivo, deben ser claros y simples, y proveer la información mínima necesaria para hacer el proceso.Un Instructivo no debe hablar de las varias posibilidades de una herramienta determinada, solo explicar la opción que se usa para este proceso. Un Instructivo debe ser corto y granular. En lugar de hacer un Instructivo largo es preferible dividirlo en varios instructivos más cortos.
miércoles, 2 de junio de 2010
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